越来越多的90后年轻人走上社会，成为职场的中坚力量，而80后越来越多的走上管理岗位，“绩而优则仕”是普遍现象，绝大多数干部缺乏系统专业的管理能力训练，如何打造新时代下的85后管理团队的胜任力成为各个行业领导关心的首要问题。开疆咨询就这个问题通过案例的方式给与大家详细的解释：
项目背景
联信集团是目前国内网点最多技术领先的信用管理服务公司。其服务涉及金融和商业风险管理的各个环节，包括信用卡和消费信贷缴费提醒在内的金融外包服务，以及企业资信调查、投资调研、应收账款管理和坏帐的催收与买卖等业务。成立20多年来，已经将服务范围扩大到全球一百多个国家和地区。获得SGS颁发的ISO9001质量认证，成为中国大陆同行业中第一个获得此认证的公司；并且是TCMGroupInternational(全面信用管理国际集团）的中方股东。
随着业务快速发展，员工也从300人迅速扩展到近3000人，而且金融市场上呈现的机遇与挑战，这些从组织管控、管理层领导力能力、业务创新力都提出了更高要求，主要表现如下：
1.需要管理层能够建立更加科学和体系化的管理机制。
2.管理层主要是从一线成长起来的业务骨干，晋升为管理者后，如何更好发挥团队协作效率。同时，公司新业务的发展，也缺少匹配的人选到岗，后备人才储备也急需落实解决。
3.新的AI技术和新竞争者进入，要求团队具有创新突破思路，并且在解决业务问题中，有更高的格局。
4.在高强度压力工作下，管理层也需要掌握科学方法并能积极正向态度面对工作和团队。
项目设计思路
在通过与高管访谈、组织核心团队工作坊梳理后，本次对联信集团的辅导采用了“全方位领导人”系列中的EPP项目，以个人重点业务目标与组织要求的目标达成共识为依据，学员持续践行目标并在实践中应用教练给予辅导的工具，每周一次集中辅导，在间隔重复的学习和优化高回报活动，最后通过业绩提升有效解决了如上挑战和经营的困惑。
为期3个月的教练辅导项目，在业务目标达成的实践中提高了联信集团核心高管的个人领导力和整个组织的效能。
特色定制：后期进行win-leader辅导训练，EPP+教练型领导者集训营，打造了内部教练的复制的坚固体系，董事长亲自领军，成功复制了100余名内部教练团队，形成了全公司管理上从management---leadership，和manager-coach的转变局面。
达成效果
通过间隔重复系统学习和践行，广大联信集团的高管学员，都从原来低效工作模式走了出来，并且以更加阳光积极的心态迎接未来更大的挑战，主要表现：
1.通过重点工作目标和高回报工作梳理，发现分公司组织架构不清，造成人员分工不明晰，增加沟通成本。由此，总部作为服务中心组建项目小组与分公司一同梳理落实了组织架构和部门职责。
2.从一线业务成长起来的管理者系统掌握了管理自我和激发团队的管理方法，从个人贡献者成功走上了团队贡献者。而且，广大学员把自己的学到的管理方法也及时应用到了自己的团队中，重点辅导和授权后备力量，提高了后备人才的胜任能力。
3.通过梳理高回报活动，学员们能以更高的视角看待目前工作，比如原来技术部门负责人由原来焦虑于解决具体数据的准确率，来答复业务部门的质疑；或者等待总部给予具体的业务指示。到现在能以更开拓的视野寻找更多优质的合作伙伴来开发更前沿技术指标，做到了在业务前线能够更笃定开拓新的业务模式。
4.期初广大学员反馈当下工作很多是重复性工作，并且看不到实质的成效，每天被紧急琐碎的事情占用了大量时间，这种压力和无成就感严重影响了他们工作和生活状态，通过本次项目系统辅导后，广大学员深刻理解的人生价值、重点目标和高回报活动的关系，并掌握了有效的践行办法，现在能更轻松和自信的处理每天工作，并且也规划好了个人和家庭的时间。
学员反馈
“这些管理工具和方法看上去很熟悉，但是应用起来并非易事，多亏有教练和整个系统的流程把控，否则，我们自己学习或者上几天培训课，肯定达不到今天这么好的效果”。
“很多事情不在于老师讲了什么，专家给了我们什么，而在于我们是咱们做的，过程中是如何应对各种挑战的，这是解决问题、提高组织效率的根本”。
“这套工作方法，就像悬在我头上的“达摩克利斯之剑”当我工作处于混乱、效率不佳时，就会提醒我要梳理好工作重点，做好规划和有效的行动”。
“本次EPP学习之后，让我一下子也说不出改变了什么了。但是我自己确实从内心深处发生改变，打破了一些东西，又建立了一些东西，而且非常持久的，整体状态是更踏实和自信了”。
小结
整体分析，作为集团化企业都会采用很多咨询、培训课等很多模式，来优化流程体系或提高团队认知，所有的工具和流程制度都是需要人更积极和更有效的方法去践行，通过LMI教练辅导的方式，能够启动团队新的思维和并且推进新的行为产生更
有价值的贡献。配合专属定制部分，由董事长亲自带领团队进行自上而下的统一辅导，公司上下能够形成属于自己的一套完善的管理机制。