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开疆洞察
领导力训练系列谈1 | 领导力到底是什么力?
2020-09-28 作者:KEYSTONE开疆资深咨询顾问李鹏


提升能力的前提是明确目标,即清晰定义,领导力也不例外。领导力虽然被叫喊了很多年,却一直是个模糊的存在。打开百度,你便可以看到千百种关于领导力的定义,都有道理但似乎又都没有说清楚。

大体可分为三类:

第一类只描述领导力的状态,让人深有同感却难以用于实际。如基辛格:“领导就是要让他的人们,从他们在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”如领导学的开山鼻祖沃仑·班尼斯:“领导力就像美,它难以定义;但当你看到时,你就知道。”

第二类是大学和咨询公司,为确立专业权威地位提出了领导力的数十个乃至上百个必备素质。全是全了,却让人难以下手。更重要的,看看那些知名领导人,好像也少有在这些素质能力上十全十美的。不免让人疑惑:真的是这些吗?有必要吗?

第三类则是各企业本着实用主义自创。

既然领导力重要却概念不清,干脆以领导力的名义,把干部的素质能力要求全放进去,达到标准就是有领导力。由此问题又回到了原点:每个企业的素质能力要求不一样,那到底什么是领导力呢?达到各企业不同的素质能力要求就真的有领导力了吗?

以上种种,各位读者特别是承担干部培养重任的经理人有着更深刻的体会。这也使我们更加坚信要卓有成效地发展领导力,首先就必须清晰定义它。

基于多年来对领导者的研究归纳和领导力开发实践,笔者认为:领导力是一种使他人在你期望的方向上受到积极影响,甘愿追随,奋勇行动的能力。

其中包括了三项关键能力:主动影响他人思想的能力、激发行动的能力和目标引领的能力。


主动影响他人思想的能力

人们常说“领导力就是影响力”,其重要性可见一斑。影响他人有两种基本途径。

其一我们称为被动影响力。这种影响力并不真正来源于你的作用,而是对方衡量自身角色、地位、环境后决定听从你罢了。

例如你是领导,下属会因对你权势的尊重或畏惧而听从你。例如你的父母、家人、朋友,会因为对你的关爱、关心而听从你。甚至当你只是个陌生人时,其他人也会考虑你的面子和礼节,在一些事情上听从你。

其二是主动影响力。即你能够把你想去的方向/目标与对方所关注的物质利益/精神利益建立强链接。朝这个方向走,对方会赢得什么;不朝这个方向走,对方会损失什么;由此使对方受到强烈影响。和被动影响不同,此时对方并不一定是为你而做出决定,但一定是为自己而做出的决定。

因此才能够最大限度保证对方向着目标百折不挠,坚定前行。

 

激发行动的能力

即便成功影响了他人也不代表目标就会实现。事实上,下定决心后依然裹足不前是常见现象。或是对未来不确定性的恐惧,或是旧有舒适圈的打破,其背后都是安全感的丧失。

此时领导者需要帮助对方迈开步子。在不同情形下,可能需要划小里程碑,需要关注与陪伴,需要适时的鼓励,还需要恰当的督促跟进。就像往山顶推球,主动的领导者需要花些心力使事情向着成功运转起来。

 

目标引领的能力

就像我们首先清晰定义领导力才能展开有效训练一样。领导者要确保他人始终在正确的方向前进就需要清晰目标。清晰的目标首先并不是量化。事实上,在VUCA的当今时代,在面临新业务新领域的时候,领导者也很难给出正确的数字。

对于领导者而言,最重要的是要在目标的意图层面与他人达成共识,并使他人为之兴奋。

例如我们的产品合格率可以达到99%。如果以客户满意为意图,99%的合格率还需要进一步提升到100%。如果以超越竞争对手为意图,那么对手合格率95%时我们是优秀的;对手合格率99.5%时我们是不足的。

因此领导者需要把意图清晰传递给他人。这种意图放到长期就是愿景,短期就是策略或措施。他人理解了意图及其意义,才会有建设性的数字指标讨论,也才有面对动态环境时的坚守与灵活。

以上对领导力的定义和其内涵做了解释。不难发现,我们每个人都或多或少的曾经展现过相关能力。

是的,每个人都有领导的潜力。只是我们没有着重开发,使之放大为能帮助我们实现梦想的重要能力。